Atendimento nas novas unidades do CIAC e Procon da Câmara de Timóteo são ampliadas
TIMÓTEO – Na próxima terça-feira (11/03), a Câmara de Timóteo vai inaugurar novas unidades do Centro Integrado de Apoio ao Cidadão – CIAC (um no Recanto Verde e outro na Casa de Memória e Pesquisa do Legislativo, no Centro Sul) e do Procon, que funcionará no CIAC do Recanto Verde. Além destas, já está em funcionamento um novo Procon Câmara, localizado no CIAC do Centro Norte. As novas instalações tem como objetivo facilitar o o da população aos serviços prestados pelo Legislativo Municipal.
Para o presidente da Casa Legislativa, Adriano Alvarenga, os novos CIACs e Procons serão fundamentais para garantir o atendimento das pessoas que moram distantes do Centro Norte (onde está localizado o único CIAC) e da sede da Câmara, no Centro Sul, onde funciona um dos Procons. “Nossa intenção é facilitar o o da população, bem como reduzir o tempo de espera de quem procura atendimento. O cidadão chegará mais rápido ao local e será atendido de forma mais ágil e com mais qualidade”, ressaltou.
Espaço
Para receber a população da Regional 7, o local onde funcionará o CIAC do Recanto Verde ou por adaptações estruturais, como melhorias nas paredes, piso e instalações elétricas. O espaço receberá também mobiliário completo, para dar conforto a quem procurar o serviço, além de equipamentos de informática, com o aos sistemas do INSS e outros, de forma a ofertar os mesmos serviços prestados na unidade do Centro Norte.
Demanda
A inauguração das novas unidades do CIAC visa ampliar a capacidade de atendimento e reduzir a sobrecarga do CIAC do Centro Norte que realiza, aproximadamente, 150 atendimentos por dia.
A escolha dos locais dos novos CIACs foi baseada em um estudo sobre o fluxo de atendimento: mais de 40% das pessoas atendidas são da regional Leste (Alegre, Alphaville, Limoeiro, Nova Esperança, Macuco, Santa Terezinha, Recanto do Sossego, Recanto Verde) e Centro Sul (Ana Malaquias, Ana Rita, Bela Vista, Centro Sul, Fazenda Boa Vista, Nossa Senhora das Graças, Santa Cecília e São José).
O CIAC oferece diversos serviços, tais como, o à internet, emissão de carteira de identidade, assessoria de serviços relacionados ao INSS, entre outros.
Procon
O Procon Câmara foi inaugurado desde 2015, no anexo da sede do Legislativo, no bairro São José. Desde sua criação, ele tem sido um aliado dos cidadãos de Timóteo, oferecendo e na proteção e defesa dos direitos dos consumidores.
O Procon Câmara atua para resolver conflitos e orientar os consumidores em diversas questões relacionadas ao consumo. Dentre as situações de competência do Procon, estão a compra de produtos em lojas físicas ou on-line, contratação de serviços, questões envolvendo instituições financeiras, problemas com operadoras de planos de saúde e telefonia, entre outras.
Inauguração
- CIAC Casa de Memória: dia 11/03 (3ª feira), às 10h
- CIAC Recanto Verde: dia 11/03 (3ª feira), às 18h
Serviço
Endereço dos Procons Câmara e CIACs (incluindo os que serão inaugurados):
- CIAC e Procon Câmara – Centro Norte: rua 15 de Novembro, 165, Centro Norte – Timóteo
- CIAC e Procon Câmara – Recanto Verde (Novo): rua Candeia, 50 – Recanto Verde – Timóteo
- CIAC – Casa de Memória (Novo): rua Mateus de Araújo Silva, 149 – São José – Timóteo
- Procon Câmara – anexo Legislativo: rua Av. Acesita, nº 3210 – São José – Timóteo
e a lista completa dos serviços oferecidos pelo CIAC, através do link Clique aqui.
