A terça-feira foi de inauguração de novos CIACs e Procon no bairro Recanto Verde e na Sede do Município de Timóteo
TIMÓTEO – Com a presença do prefeito Capitão Vitor Vicente do Prado (Republicanos), e do presidente da Câmara de Timóteo, vereador Adriano Costa Alvarenga (PRB), a terça-feira (11/03) foi de inauguração das novas unidades do Centro Integrado de Apoio ao Cidadão – CIAC (um no Recanto Verde e outro na Casa de Memória e Pesquisa do Legislativo, no Centro Sul) e do Procon, que funcionará no CIAC do Recanto Verde. No Centro Sul, a unidade do CIAC foi anexado à Casa de Memória, localizada à rua Mateus de Araújo Silva, 149 – Timóteo. Na regional Leste, o CIAC e Procon Câmara, está na rua Candeia, 50, logo na entrada do bairro Recanto Verde.
Além das novas unidades entregues nesta terça-feira, já está em funcionamento um novo Procon Câmara, localizado no CIAC na Praça 1º de Maio, Centro Norte. As novas instalações tem como objetivo facilitar o o da população aos serviços prestados pelo Legislativo Municipal.
Durante a entrega das novas unidades, o presidente da Casa Legislativa, Adriano Alvarenga, garantiu que os novos CIACs e Procons serão fundamentais para garantir o atendimento das pessoas que moram distantes do Centro Norte (onde está localizado o único CIAC) e da sede da Câmara, no Centro Sul, onde funciona um dos Procons. “Nossa intenção é facilitar o o da população, bem como reduzir o tempo de espera de quem procura atendimento. O cidadão chegará mais rápido ao local e será atendido de forma mais ágil e com mais qualidade”, ressaltou.
Além do prefeito Capitão Vitor Prado e do presidente da Câmara, vereador Adriano Alvarenga, estiveram presentes nos eventos, os vereadores Thiago Torres, Marcus Fernandes, Cabo Isaac, Leninha Dimas, Pastora Sônia, Renara, Fred Gualberto e Raimundinho.
Demanda
A inauguração das novas unidades do CIAC visa ampliar a capacidade de atendimento e reduzir a sobrecarga do CIAC do Centro Norte que realiza, aproximadamente, 150 atendimentos por dia.
A escolha dos locais dos novos CIACs foi baseada em um estudo sobre o fluxo de atendimento: mais de 40% das pessoas atendidas são da regional Leste (Alegre, Alphaville, Limoeiro, Nova Esperança, Macuco, Santa Terezinha, Recanto do Sossego, Recanto Verde) e Centro Sul (Ana Malaquias, Ana Rita, Bela Vista, Centro Sul, Fazenda Boa Vista, Nossa Senhora das Graças, Santa Cecília e São José). O CIAC oferece diversos serviços, tais como, o à internet, emissão de carteira de identidade, assessoria de serviços relacionados ao INSS, entre outros.
Procon
O Procon Câmara está em funcionamento desde 2015, no anexo da sede do Legislativo, no bairro São José. Desde sua criação, ele tem sido um aliado dos cidadãos de Timóteo, oferecendo e na proteção e defesa dos direitos dos consumidores.
O Procon Câmara atua para resolver conflitos e orientar os consumidores em diversas questões relacionadas ao consumo. Dentre as situações de competência do Procon, estão a compra de produtos em lojas físicas ou on-line, contratação de serviços, questões envolvendo instituições financeiras, problemas com operadoras de planos de saúde e telefonia, entre outras.
